e-commerce : les français achètent le mercredi

Quand les internautes achètent-ils des produits en ligne ? C'est la question à laquelle a voulu répondre Rakuten (propriétaire de Priceminister) en menant une étude sur les habitudes de navigation sur ses différents sites pays par pays.

Le groupe de e-commerce s'est notamment aperçu que c'est le lundi que les américains, les britanniques et les allemands fréquentent le plus les sites de e-commerce. Pour eux, le e-commerce est une vraie thérapie contre le fameux "blues du retour au boulot". En France, c'est un peu différent, puisque les pics de fréquentation ont lieu le mercredi. La semaine de 4 jours à l'école primaire et le fait que certains parents soient présents à la maison ce jour-là doivent évidemment y être pour beaucoup.

Côté "shopping mobile", les américains et les britanniques se connectent plutôt le matin entre 7h et 8h, dans les transports en commun en allant au travail. En France, c'est plutôt en fin de journée, entre 18h et 19h, que les adeptes du shopping mobile se connectent.

Enfin du côté de la "durée des visites", Rakuten s'est aperçu que plus le prix de l'article est élevé, plus les internautes passent du temps sur le site. Et ce, quel que soit le terminal utilisé. Ainsi, les américains passent environ 4'30 pour choisir un appareil électronique ou un vêtement, mais seulement 3' pour un livre. Les britanniques, eux, sont plus rapides puisqu'ils se décident en moins d'une minute pour un livre, en moins de 40 secondes pour un vêtement et en 2' pour choisir un téléviseur.

Ces résultats "soulignent l’importance pour les e-commerçants d’étudier les particularités de leur marché local pour adapter leur approche" souligne Mark Kirschner, executive officer, global marketing chez Rakuten.

Source: ITRnews.com

Publié le lundi 30 juillet 2012

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