150.000 bulletins de salaires par mois sont dématérialisésInterview : Charles du Boullay, Arkhineo

150.000 bulletins de salaires par mois sont dématérialisés
Interview : Charles du Boullay, Arkhineo

Charles du Boullay est le Directeur Général de la société CDC Arkhineo, filiale à 100% de la Caisse des Dépôts. Depuis 2001, la société se spécialise sur le marché de l’archivage électronique à valeur probante, avec 120 millions de documents archivés en 2011. Charles du Boullay évoque les actualités de la société et les évolutions de son offre.

Que proposez-vous aujourd’hui à vos clients ?

Le métier de la société CDC Arkhinéo, tiers de confiance-archiveur, est de conserver des données électroniques à valeur probatoire. Ainsi l’an passé nous avons-nous avons archivé 120 millions de documents nouveaux de types factures électroniques, contrats de travail ou par exemple des enregistrements de conversations téléphoniques dans le cas de souscriptions de prêts en ligne. Pour le compte de nos clients qui sont principalement des opérateurs de services en ligne, nous conservons ensuite ces données qui sont exigées en cas de contrôles tant fiscaux que dans le droit du travail. Dans la mesure ou le document numérique est devenu l’égal du document papier dans un certain nombre de cas, l’obligation de conservation numérique est exactement la même que s’il est sur papier.
Nous prenons des engagements auprès de ceux qui nous confient leurs données, à commencer par une durée de conservation 1an, 10 ans, 65 ans en fonction de la nature du document. Ensuite, nous garantissons l’intégrité de cette donnée pendant la période. Et enfin, nous nous engageons sur la confidentialité, seul l’ayant droit pourra consulter la donnée.

Qui sont vos clients ?

Dans le domaine de la facture, nos clients sont b-process, Descom, Cegedim, Orange ou Axelia. En ce qui concerne les ressources humaines, nous travaillons avec Novapost ou Primobox et par exemple pour les contrats de prêts avec la société Keynectis qui ensuite revend ce service aux banques. Ainsi, par grande famille de métiers, des plates-formes de confiance se sont développées et nous leur fournissons des outils pour construire leurs solutions d’archivage.
Les clients français ne souhaitent pas que leurs données sortent de l’hexagone alors nous avons 3 sites en France. Cette culture se révèle très similaire chez nos voisins européens et, pour accompagner le déploiement de nos clients à l’international, nous avons signé des partenariats dans 8 pays pour dupliquer localement les données. C’est une attente des clients pour leurs filiales locales par exemple pour American Express ou Gefco.

Proposez-vous des solutions pour le grand public ?

Aujourd’hui les particuliers ne génèrent pas ou très peu de documents numériques natifs à valeurs probatoires. Certes il existe des documents qui sont numérisés, des contrats de mariage, des titres de propriétés, des diplômes, des passeports mais l’original reste le papier. Dans ce cas, il s’agit de copies et même si il est intéressant d’avoir un confort pour y accéder, la vague de fond se met doucement en place. Aujourd’hui quelques 150.000 bulletins de salaires par mois sont dématérialisés, ce qui veut dire que 150.000 salariés deviennent des clients potentiels de la clef DematStor.

Quels sont les avantages de la dématérialisation ?

Le vrai avantage concerne le confort d’utilisation qu’apporte la dématérialisation. Hier, lors de la réception d’un courrier par exemple, il fallait transporter jusqu’au destinataire interne, ouvrir l’enveloppe, saisir les données dans le système informatique, classer, valider, …. Il existait toute une lourde chaine de traitement des documents comme des factures. Aujourd’hui nous nous affranchissons d’une partie importante de toutes ces tâches et, de plus, cela entraîne immédiatement de forts gains de productivité.
Notre rôle est vraiment de faciliter l’intégration de l’archivage dans les logiciels métiers de l’entreprise ou de la collectivité.

Publié le lundi 9 avril 2012

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